1. アクアクララプラス トップ
  2. アクアクララ Q&A

アクアクララQ&A

アクアクララについて、お客様よりよくいただくご質問と回答をまとめています。
こちらをご覧になってもわからないことがありましたら、
お問い合わせより、ご質問ください。

アクアクララQ&A一覧

1. 利用料金はおいくらですか?
ボトル1本が12リットル入りで、1,200円です。(税別・宅配料込)ウォーターサーバーはレンタルでご利用いただき、1ヶ月1,000円~です。(税別・年に1度のメンテナンスの料金込)
※ボトルドウォーターとウォーターサーバーのセットでのご利用となります。ボトルのみのご提供は行なっておりません。
※ボトルサイズは12リットルと7リットル(900円(税別・宅配料込))の2種類となります。
2. お届けエリアを教えてください。
こちらのページから、お届けエリアをご確認いただけます。
3. お水は定期的に届きますか?
基本的には、お客様からご注文をいただいてからお届けいたしますが、地域により配送日が決まっている場合もございます。
4. 一般家庭でも利用できますか?
法人様・個人様ともご利用いただけます。
5. お水の賞味期限を教えてください。
未開封の状態で、製造日より180日(約6ヶ月)。開封してサーバーにセットした後は、お早めにお飲みください。
6. お水の温度を教えてください 。
冷水は5~12℃。温水は80~90℃ですから、コーヒーやお茶にもそのままお使いいただけます。
7. 一ヶ月の電気代はどれくらいですか?
使用される状況により異なりますが、1ヶ月にボトルを4本ほどご利用いただいた場合、月額で1,000円程度が目安です。

8. ウォーターサーバーのサイズを教えてください。
クレールL(床置きタイプ)
サイズ:幅310mm×奥310mm×高950mm(ボトルを含めて高さ約1,300mm)
重さ:19kg(ボトルを含めて約36kg:最大値)

クレールS(卓上タイプ)
サイズ:幅290mm×奥398mm×高460mm(ボトルを含めて高さ約800mm)
重さ:13.5kg(ボトルを含めて約30.5kg:最大値)

アドバンス
サイズ:幅276mm×奥311mm×高966mm(ボトルを含めて高さ約1,242mm)
重さ:17kg(ボトルを含めて約33kg:最大値)
9. 平均消費本数はどれくらいですか?
ご家庭でしたら、4人家族で月平均4~5本ご利用いただいく方が多いようです。また、ボトル1本が紙コップ60~70杯ほどになりますので、法人様の場合はご利用いただく人数で換算いただけます。
10. どこのお水?
アクアクララは、原水に水道水や井戸水などそのまま飲んでも飲用可能なお水を使用しています。さらにそのお水をRO膜という0.0001ミクロンの極小フィルターでろ過することで水中の不純物をほぼ完全に除去して、純水(H2O)に近いお水ができあがります。
11. 天然ミネラルウォーターとの違いは何ですか?
アクアクララは、RO膜(逆浸透膜)を使って水中の不純物をほぼ完全に除去しているので、天然水をそのままボトリングしたミネラルウォーターとは製造方法が異なります。また、4種類のミネラル成分をバランスよく入れており、お子様からお年寄りの方まで安心しておいしくお飲みいただけます。
12. 家庭の浄水器との違いは何ですか?
一つ一つの孔(穴)の大きさが全く違います。一般的な浄水器に使用されているものは、活性炭浄水器で1ミクロン、中空糸膜で0.01ミクロンですが、RO膜(逆浸透膜)は0.0001です。RO膜方式では、活性炭や中空糸膜などでは完全に取り除けない有害物質をほぼ完全に除去できます。海水までもほぼ真水に変えます。
13. おいしさの秘密は?
アクアクララのデザインウォーターは、NASAがスペースシャトルに搭載するなど安全性が高く評価されているRO膜でろ過した安全な高純度水に4種類のミネラル成分をバランスよく配合し、現代人が好む軟水に仕上げられた水だからです。
14. 赤ちゃんのミルクに使えるの?
アクアクララはRO膜を通したきれいなお水ですので、煮沸の必要もなくお湯と冷水をそのまま調乳にご使用いただけます。
「ミネラルウォーターで調乳しないように」と言われることがありますが、それは、ミネラル含有量の高い水のことを指しています。ミネラル含有量の高いお水(硬水)ですと、赤ちゃんが脱水症状や発熱を起こす場合があります。
それに対して、アクアクララの硬度は、29.7の軟水ですので問題なくお使いいただけます。また、アクアクララは妊婦向け雑誌でも取り上げられておりますし、産婦人科でもご利用いただいておりますのでご安心ください。
アクアクララでは赤ちゃんのいらっしゃるご家庭向けのお得な「ベビアクアプラン」をご用意しております。ぜひご利用ください。
15. バナジウムについて教えてください。
バナジウムとは玄武岩中に多く含まれているミネラルの一種です。
16. メンテナンスについて教えてください。
アクアクララでは、お水を安全に美味しくお飲みいただくため、年に1度、必ずウォーターサーバーの洗浄などといったメンテナンスを行なっております。

※アクアアドバンスは、3年に1度となります。
17. お湯が不要なので、スイッチを切っても良いですか?
お水が常温に戻りますと雑菌が繁殖する恐れがございますので、コンセントは抜かないように、またスイッチは切らないでご使用いただきますようお願いいたします。